Bölge Adliye Mahkemesi İzmir Bölge Adliye Mahkemesi 21. Hukuk Dairesi

T.C.
İZMİR
BÖLGE ADLİYE MAHKEMESİ
21. HUKUK DAİRESİ
ESAS NO : 2024/467
KARAR NO : 2024/615
T Ü R K M İ L L E T İ A D I N A
B Ö L G E A D L İ Y E M A H K E M E S İ K A R A R I
İNCELENEN KARARIN
MAHKEMESİ : İZMİR 2. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ
TARİHİ : 19/12/2023
NUMARASI : 2023/142 ESAS - 2023/1031 KARAR
DAVA KONUSU : Tazminat (Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan)
KARAR YAZIM TARİHİ : 25.03.2024
İSTEM:
Davacı vekili, Müvekkil ...'in sahibi olduğu ... ...Ltd Şti'nde kullanılmak üzere telefon ve internet abonelik sözleşmeleri imzaladığını, bu kapsamda ... şirketinden ... - ... - ... nolu telefon hizmeti, ... şirketinden de ... hizmet nolu internet hizmeti alınmasının kararlaştırıldığını, ancak 23.08.2022 tarihinden itibaren telefon ve internet altyapı sorunları sebebiyle telefon ve internet hizmetinin kesildiğini, ... şirketinden "Arıza kaydınızla ilgili teknik ekiplerimiz tarafından yapılan kontroller devam ettmektedir. Arızanız çözümlendiğinde kısa mesaj ile tarafınıza bilgi verilecektir." şeklinde defalarca mesaj geldiğini, 23.08.2022 tarihinden itibaren yaşanan altyapı sorunları sebebiyle müvekkil şirkette telefon ve internet kesidiğinden, mevcut ya da yeni gelecek müşterilerle iletişim kurulamadığını, sevkiyat, tedarik, sipariş faaliyetlerinde aksamalar yaşandığını, müşterilerle yapılan sözleşmesel yükülülükler sebebiyle ihtilafların söz konusu olduğunu, müşteri kaybı yaşandığını, itibar ve kazanç kaybı yaşandığını, şirketin ticari defter ve kayıtları incelendiğinde de görüleceği...