Bakırköy 7. Asliye Ticaret Mahkemesi 2023/764 E., 2024/286 K.

T.C. BAKIRKÖY 7. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ
ESAS NO : 2023/764 Esas
KARAR NO : 2024/286
DAVA : Tazminat (Haksız Fiilden Kaynaklanan), Alacak (Ticari Satıma Konu Malın İadesi)
DAVA TARİHİ : 07/08/2023
KARAR TARİHİ : 11/03/2024
KARAR YAZIM TARİHİ : 11/03/2024
Mahkememizde görülmekte olan davanın yapılan açık yargılaması sonunda,
GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ:
Davacı asil dava dilekçesinde özetle; 23/12/2022 tarihinde davalı şirketten 36 ay taahütlü bir paket satın aldığını, kurulum yapılmadan önce herhangi bir olumsuzluk olmadığının belirtildiğini, kurulum esnasında ise kurulumun eksik teslim edildiğini, firma ile konuşulmasına rağmen 20 gün sonra teknik servisin gelerek internet servis sağlayıcı olan modem ve internet paketini değiştirmesi gerektiğini istediklerini, internet aboneliğini ve hızı değiştirdikten sonra ise yine görüntünün gelmediğini, akabinde daha deneyimli teknik servis çağırdıklarını, .... ile görüşüp güvenlik duvarını kaldırdıktan sonra görüntünün geldiğini, ürün ve hizmetin sözleşmede belirtildiği gibi yapılmadığını beyanla anılan nedenlerle firma tarafından satılan ayıplı malın iadesini ve tarafına çıkan bedellerin iadesini dava ve talep etmiştir.
Davalı vekili cevap dilekçesinde özetle; menfi tespit davası açılmadan önce arabuluculuğa başvurulma şartı mevcut olduğunu, huzurdaki davada dava şartı yerine getirilmediğini, müvekkili şirket ile davacı taraf arasında akdedilen Güvenlik Sistemi Hizmet Sözleşmeleri kapsamında belirtilen güvenlik teçhizatı ve tüm ürünler çalışır vaziyette, eksiksiz ve her türlü...